本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑 ' D7 \9 ?3 i+ z, d1 m
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一、会说实话，真情实意打动人" `8 {: u. R* i2 U- R' v" a8 [& N
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有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。
* `) x" y) N6 b: _2 X 1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己- K) G- r3 c' x$ O
“话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。) \( G, P, G( S
想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。0 P6 @6 Z# F9 _, i4 I( A
2．要懂得实话巧说
) h) z* _+ D! l% y 所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话- G- `" e/ V- M: q& z
3．忠言未必逆耳 n, G$ n1 T) p5 \. |
顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。
b$ i1 H7 l1 P& h( w6 W 人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？
5 s* p, w `% m' x 4．说话充满真情，以情感动人8 Y+ K# `$ F6 W2 L# u. T
以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。* m' C2 w% m- g Q; z
$ a! ?4 ~% |8 u% V# a2 T 二、会说曲话，委婉含蓄尊重人* W8 A- G9 P) `0 z8 C& ~
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1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦
5 _* x$ ]5 s; b6 i1 D' F 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心
8 Q* B2 I* s$ F: I, [ 2．直话易伤人，何不绕个弯
- |5 }3 ?( m0 w$ l" P 能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了
/ j4 ] t" O9 q& C% ~3 Q 直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。2 o, P) u2 G0 J! G$ P- W C( N
胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。
- Y# B1 c% |3 [/ ^8 v 说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去
$ ^% [9 U% q6 R; }/ |3 H6 i" @9 W 3．说话过于“老实”是笨蛋' Y* r: o/ z, G% n9 V: Y5 \) [
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。
: d. O5 K6 I7 y$ ^ 4．有时谎言也是一种美
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三、会说好话，言真意诚激励人' w' h% Z" z4 D9 d
7 A( Z: v4 }) o1 ^ 说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。# U$ T9 \7 M4 E5 }5 \
1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人
/ m) N; T7 Y* l' |$ L' N2 P 对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。
% l9 P. j$ K& O0 ]' B: {1 t' w 在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人…… u8 j; J. i+ r1 e4 g; W3 ?4 Y5 r/ O
2．不要吝啬对别人的赞美
2 o/ o4 z R& w6 ]7 {7 |2 ~' o 人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏6 K" L+ z8 `7 G/ Q% F, B+ e i
3．智者的说话魅力在于真诚
+ o2 X! v$ Q$ y8 P) p" H# ^ 朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力
" `. P1 c5 W* [5 C* @/ [! ^完全暴露的东西也不都是美的东西
% I; y- d7 R" ? 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。9 L; Q6 b7 u$ |
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四、会说硬话，理直气壮战胜人
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+ p# L, |) A* u6 ~! G5 P3 y# a) { 语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。5 m5 l( U! G2 S9 j* Z3 `3 e" i
1．智者棉里藏针; `+ l% D. b: F5 a$ U. ^. f2 l; {
绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。6 C, p% W- p5 I" b% s' W( S9 E: S
一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在
: I: k# S) f! m$ p; ]* ^ 2．善意威胁，以刚制刚
+ C) X* Z- u2 Y9 R 在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。
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" V' q' m" H3 \* \4 J8 w 3．脚正不怕鞋歪; Q0 B: Q% d" a k3 F- W) v2 E
脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。
$ y% n0 X# d0 r1 u7 t" T6 e善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。
2 g, k! m. ~( e0 C 4．条理不短，嘴不软
1 X9 ]9 t: B2 L/ r0 t 喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。
! n& U9 ^2 g. {' |. m$ b争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。. M& G8 o* H+ o2 H: ^
晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。: a$ M' O# D, G% E) S& ^
3 E7 Q/ q# n" F- B$ A 五、会说软话，以柔克刚感动人
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曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。
$ [4 Y! i: t! p( n5 ~7 | 1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰
& _$ }6 i6 L# p% i, X 骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。
; @' w! Q: t: \" \: [4 Q 2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧8 E+ l9 W" W& }0 ?
边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象
! ^% s* g1 e" [" Z& n/ X 3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧, z: n1 |3 V+ x/ \
4．硬话软说，不卑不亢9 ?) F$ ~% E8 j
一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。' }/ q# j5 p# j
柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。% F p2 r/ N1 M9 Q' M4 c1 }. C
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六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人
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