年末岁首,年终工作总结成了许多地区、单位和部门的头等大事。然而,在一些地方,年终总结却成为形式主义。写的人不愿意写,看的人不愿意看,甚至在网络上出现了“写作”年终总结的“**”。本应值得十分重视的年终总结竟然成为负担,沦为产业,让人痛心不已。4 M+ a7 z6 V! r) q m
1 l- h' e& a3 V# V 据老秘网调查显示,58.5%的人认为年终总结就是在走过场,81%的人感觉年终总结是负担,这与当前一些地方的年终总结“异化”不无关系:好大喜功,只谈成绩不讲缺点,只重形式不重内容。领取功劳时一哄而上,对于责任则“顾左右而言他”。甚至掩盖矛盾和问题,企图“大事化小,小事化了”。如何写好工作总结、而不是拘于形式化,下面我来谈谈自己的感想:8 L; Y% s% F* M2 B5 b8 j# m1 W
$ V' p8 a% u7 ~8 o8 z8 ~; J/ m
一、 工作总结的结构形式及其内容
8 R# |" E7 n2 _! y7 n+ ^ d/ o
$ k8 ?1 {5 [ i4 d& J' \ 年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《xxx局xxx年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如xxx县xxx户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。
: F; s; K( A+ S3 `; Z0 I正文一般分为如下三部分表述:
/ l# I& U6 N4 N; D# p# E7 Q4 H- n2 P
1、情况回顾
8 X/ K3 h6 I2 C8 W% \2 z
: ?. L7 q1 P9 ?2 U. H0 e7 }: Q这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。 9 e: U( c+ u) z$ Q& {
/ e7 d8 T5 G* {# P0 M b2、经验体会
/ L7 Z# m! r6 y' X$ ~' x* [ * \! e0 \6 C" D( _8 y- [9 Q2 G, p
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。 0 C3 J: Z, |' I' E" ~
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。 * r- N: E* s: C5 Y9 c
3、今后打算 & O: K: j7 l. r
" u; n6 [" d; ?/ Q
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
6 Q& Y0 k: {" P' J; o. w6 X* E- u9 {
二、工作总结文字表述的要求
; k: J3 B& Y; A5 u8 j) m
5 I/ T% e( T; i7 {& Q1、要善于抓重点
1 r2 B5 w. G: q* z7 T. s
- i1 [# }/ ?8 F. U. i }: ^总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。 ]; \# Y" t E
+ o' T: _1 n5 U' G3 s& N
2、要写得有特色 ( d6 k- t8 W/ f/ X0 _$ M- x* \
, n6 J! K2 k6 \8 m7 b特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。
R. n! K& _" g# ]3 K' S) v3 x
# \. j2 R6 r0 a5 V8 t& G3、要注意观点与材料统一 ) Q9 G) F& P; X. d1 w
6 _, q. d/ D, ?2 T4 i8 U! e
总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。 , j) |2 p+ }& \- X! }
7 ~- T# q3 s0 D+ e/ n0 w( u4、语言要准确、简明
' Z; @7 j3 A' X# A: h% _+ n: v8 c n# T8 d
总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。
( ~( h9 U0 @+ [5 T2 o
$ l0 E; Q2 X/ {) o* f三、撰写总结应注意的问题 : G+ j7 P" C9 |: ~, w
* u& ^/ W6 r+ C: X, E5 u4 ~+ H
|