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谈谈怎样写好工作总结

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学文 发表于 2012-5-15 08:52:26 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
公文写作培训班
     常有一些同志和我探讨如何写好总结问题。这里结合自己的认识和体会,试着从方法的角度谈谈怎样写总5 ]9 m' j0 q6 `4 z

/ k9 L# q: Q  d4 A7 \1 ^- J0 o结,一孔之见,不揣冒昧,抛砖引玉,只为促进交流,促进工作。善于总结会受益终生。概括来说,要明" }/ E! c3 u7 A

; G2 A+ U5 E& w白意义、懂得方法。要弄清范围,把握主题,合理结构,注意全面,突出重点,反映工作,精选材料,精
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炼语言。
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8 `0 e6 V6 T3 v(一)明白搞好总结的意义,端正认识
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, q% J( z/ z& }" s5 B, ]3 c0 M总结是对前一阶段的全面回顾、检查、分析、评判,从理论的认识的高度,概括经验教训,以明确努力方
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4 Y. n9 E: @" u3 |向,指导今后工作的一种常用文体。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的认识上升为系统的、深刻的理
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性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训,使今后的工作少走弯路。
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毛泽东说过:人类总得不断总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。可见总结是社会进步、$ [) S- B) J: w$ G3 J% v
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人类发展的重要一环,是指导和推动各项工作的一个步骤。总结的作用---推动工作前进的重要环节;寻找9 F# A! g, S7 N5 k
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工作规律的重要手段;培养、提高工作能力的重要途径;团结群众、争取领导的重要渠道。总结的特点---
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客观性(对过去工作的回顾和评价,尊重客观事实,以事实为依据,内容实事求是,事例、数据可靠);
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典型性(要对成绩高度概括、归纳外,还必须从理论的高度总结概括经验教训,得出一些规律性“基本、
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突出、本质”的认识和启示);指导性(总结过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导今后4 K' H8 l: q# J' d8 J

  Y; T2 ?6 c( I' Y7 |/ u工作);证明性(总结表达手段是被动的,用自身实践活动中真实的、典型的材料来证明各个判断的正确0 B# t& C0 E/ [4 h5 [( J$ D

# ~( x7 v+ h4 C' K( T; F' ]性)。基本目的---为今后的工作理清思路,指明方向,找出对策,鼓舞斗志,调动士气,少走弯路,提高
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: W( [- {$ g, p1 F; ?- ]: _. i工作的质量和效率。不光为自己,也要为他人。可以说,总结是人类不断前进的法宝。
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(二)弄清需要总结的范围,准确命题
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( h3 A  ?  g6 v" W; N- B总结范围,是指总结的具体指向。就是说一份总结材料,它所反映的只能是一定时间、一定空间、一定范3 p1 f8 C0 C! }# E1 V) X) {

/ `3 ~& ~8 G3 ^9 ?! s% F) o2 C< DIV align=left>围内的人和事。从性质角度划分---全面(综合)、专题;从主体角度划分---单位、部门、个人;从时间- c- K; M: b+ e1 _# O

0 w# P+ m  Q( p/ k. ?角度划分---月、季、半年、年度;从形式角度划分---报告、汇报、小结、检查;从内容角度划分---经营5 g: C/ T* w. G$ n# O1 g7 c
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管理、党建工作、综治、双拥等。要根据“命题”要求,不能乱套。一般来说,单位总结、全面总结、年
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. `' c  ^+ @) v3 x) A; T度(甚至几年)总结、大型总结,无论从篇幅的长度、情况的复杂、材料的丰富、观点的提炼、经验教训- ^" h1 N+ S& o! l0 J) T
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的分析,还是今后工作的安排部署,其要求都要高于与之对应的个人、小结、专项、短期之类的总结。因+ v9 x# R2 x/ \# r+ |3 ~. Z) }- |

$ {* I8 }' T" O6 Z1 ~2 G此,有必要受到更多的关注,下更大的功夫。常见的问题,有的对主体把握不住,时而单位,时而个人,0 x3 f/ o) B' f/ ?  T" [* B
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时而他人,来回串岗;有的对总结的内容把握不住,全面总结不全面,或者面面俱到,一盘散沙,抓不住' [! T8 O* Y% ~7 q

& ~# l5 o" S' u, ]重点,抓不住要领。单项总结太淡薄,几句话不痛不痒,雨过地皮湿,不解决问题。或者东扯西拉,张冠
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李戴,没有围绕工作的主题来写,事倍功半。有的对小型总结掉以轻心,简短而言之无物。大型总结最缺9 ]4 K7 O: \- U4 M
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乏的是宏观把握能力,把握不住主题,回答不了事关全局的问题。包括观点的提炼,材料的取舍,经验体0 B, E8 t/ Q  R! `- _& P
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会,问题原因,今后工作部署的重点把握。对于时间跨度较长的总结材料,容易出现忽视往年工作和过多0 U9 f( m- ?/ J
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述及往年情况的问题,应当是篇幅上相对侧重于现在,兼顾过去。近期总结,有的觉得无话可说,惰于思- u7 o( _0 U2 V0 ]* A) ?$ {

8 A, ^; {) k) ?7 U% u0 A考,常常轻车熟路,把过去的、人家的某些例子某些话照抄过来,流于俗套,失去自我。
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(三)确定总结的基本思路,明确框架
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  L$ c- F9 M0 T& b) Q" _/ l5 a+ {总结的文字格式,总结由以下五部份组成:1、标题;2、引子(前言);3、主要工作情况;4、收获体会;
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5、存在问题和今后工作打算。其中,主要工作情况、收获体会、存在问题等应作为整个总结材料的主要内
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7 z0 U7 t- B3 g# h, u, B  ~* m容来思考。在具体行文中,因事因人而异,结构样式、语言特色会有所不同。总结的文字要求,要客观、' ]$ W/ J) m3 H0 s( W
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准确、简炼、规范、生动、信息量大,根据要求,控制字数篇幅。
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2 l$ c5 U; ?0 H, U* Q0 O; H首先要构思一个好的基本框架。如何结构,写几个部分,每一个部分的中心思想是什么,写几点什么内容,4 \1 ~3 o7 M! T" t; t+ t8 m

6 H: D& x/ V$ e1 {2 X) Q主要用什么材料,解决什么问题,各部分之间是什么关系,要安排设计好。常用的总结归纳式(综合式),1 c# a5 W2 d5 K" K8 c+ h* u

4 `4 u1 N3 y: H# w0 b/ M& K' q& Y$ n( o就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项一项地写下去。这容易条理清楚。分项/ ^1 C0 H: b. _  W5 x6 M6 {

$ J5 x; u% r) N* Q. r式(直叙式),就是把做的事情分几个项目,一项一项地写下去,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。
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这种结构单纯、易学。漫谈式(经验式),即按照实践经验,把自己的做法、认识、体会慢慢叙述出来。
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+ \, i( A$ Z8 c& x, b8 E这种方式多用于经验总结或报告。
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; K$ v. l7 v9 n3 S# q& d" P其次要制作一个好的标题。主标题的基本要求是:全面概括,突出主题,准确定位,催人奋进。各部分次/ Y( W8 ?  T' Z& Z" U! |" T

. q. x1 b3 r. Q5 T4 r! c标题也不可忽视,次标题是对每一部分中心思想的高度概括,它们共同作用,用来揭示整个总结的主题。( ~" J2 {* t. {3 z( i7 H

$ o. M( f- ~1 h9 ?$ Q8 E! m* U因此要精炼、深刻,准确概括所属部分内容的本质,使人一看标题就能大体明白这一部分的基本内容,而' Z. h0 A: K% V
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且标题之间要相互呼应,构成内在的逻辑联系。4 _; I+ h) J4 h: @
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其三是要占有丰富的材料,亦称素材。好比高楼大厦,要靠一砖一瓦。缺少砖瓦,建不成高楼大厦。这些
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素材,应该是工作过程中实际存在的,通过深入调查研究能够得到的,不是道听途说、胡编乱造的。对材
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料的要求,除了真实,就是丰富,韩信点兵,多 多益善。实际上就要求作者深入工作生活实际,深入工作
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3 t* X- }2 t3 C; p- l5 g4 ?4 ]一线采访调查,大量占有材料。调查研究做好了,取得了大量有价值的第一手材料,你的总结也就“手中5 _* V& g9 l! K, N5 H

# D" B. g% U+ _0 x! g) w有粮心中不慌”了。, x5 T: }, J; `( J/ `+ y8 \( h

2 t9 A' B7 k0 V, B$ j6 G9 A! `其四是要使用简明生动的语言。用通俗的语言,简明的语言,把事情说清楚,把道理讲明白,这是一种反
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映表达(写作)能力的基本功。在此基础上,辅之与来自民间和基层群众的生动语言,进行加工创造,使) o; a* e4 _. c  n9 b
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语言文字更加生动传神,更好的表现总结的主题,那就会为总结材料增色不少。我们看到,好文章总是十. x; n8 q/ c5 H7 Z

% l6 F* n9 u5 T2 g8 ^分生动,十分感人的。当然,生动语言要靠平时注意积累,临时抱佛脚是勉为其难的。
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其五是要排兵布阵,完成写作,形成作品。把结构设计合理,把主题把握准确,把材料丰富在手,把标题
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5 g6 o. Q2 \& b& |4 ~5 _安排恰当,把语言凝练到位,这还只是做好了总结的准备工作或前期工作,好比大厦有了图纸,准备好了
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原材料,但这并不是大厦本身。要让原材料变大厦,还要充分发挥作者的主观能动性,创造性,依照一定
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6 \4 C/ X4 T5 o5 V) z6 K之规(总结的内在要求),进行生产,完成建造,这才能够形成产品(作品)。生产--建造--写作,这是. w. C* `* o5 A. `
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一个工作量很大,很费神的劳动过程,也是一篇大文章,难文章,不易做好,需要付出极其艰苦的努力。
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这也就是为什么有些人,对于怎样搞好总结说得头头是道,轮到自己来写,就会遭遇书到用时方恨少的尴$ H% x. p, V& }7 z9 v' E5 S
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尬,总觉得才思枯竭、难以为继的原因。因此我们要有艰苦磨练自己的思想准备,不要指望今天似乎明白+ a8 X: U& s# C& C
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了总结的要领,明天马上就会写出很好的总结材料。但是有一句话是真理,那就是:勤能补拙,功到自然
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1 X" G+ j+ X" p成。惟有多读多思多写,才能拿出好的作品。
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2 s1 Q0 |4 B* ~(四)努力掌握第一手资料,全面客观
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总结既然是为了找出成绩和问题,吸取经验和教训,以利再战,就有必要对过去工作进行全面回顾,不能
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9 n# C  j0 W! i0 ^0 `9 H顾此失彼。所谓全面,一是指基本情况、成绩问题和经验体会、今后打算,这几个重要的方面,都要进行
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( @3 w# }5 [: V! O% Y" N3 u$ w概述,一个方面都不能少。少了就不能算是一份真正意义上的总结,就会失去指导工作的意义。二是指上) x' W3 T) T2 b( u$ ~  X: }+ Z. }

  n. [0 g+ W1 u. I述各个方面,每一方面自身的内容,也要全面反映。要对基本情况的各个方面进行综合反映,就要回顾当% {' M6 _( t7 W. T4 }

3 u$ O; K' [" [' W; D5 n. [初的打算、决心,碰到的困难和问题,采取解决问题的办法和措施,取得的成果--业务效果和社会效果,& r! {3 w4 d7 H: N2 S+ v

5 [3 x. |) J0 @8 w! q0 w各界的反映,对发展进步的意义作用等。分析问题,既要找出各个方面存在的问题,又要分析产生这些问5 B5 f9 S8 r! R2 n

' H% U$ V" |  F( B题的原因。需要注意的是,全面总结,并不意味着事无巨细,面面俱到,都用同样的篇幅、同样的笔墨去
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' j0 t+ F' K" r5 c; K反映。相反,必须有所取舍,有所侧重。就是说宏观上是全面的,微观上是有分寸的。
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. ~$ |! r6 D6 o' Y6 C! G(五)必须抓住工作的重点,详略适宜
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平铺直叙,面面俱到,没有重点或重点不突击,如“大而全”。就是文章的柜架大,所做的事情说得全;
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6 T# ~/ h# `' h“主次不分”。就是平均着墨,该详不详,该略不略。“流水账”,全过程,只写“干了什么”,不写“干' g% V  V7 I9 J* D, c7 e' Y3 [

7 \7 Y. }& [1 R( ]0 b; ?- Q得怎么样”不作分析,平平淡淡。
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事无巨细的总结一遍,是毫无意义的。常见有的把总结写成了流水账,有的写成了万年历,有的写成了杂
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% t8 j# c4 a1 @  ?3 k+ R货铺,人们听了读了以后,感觉乱七八糟,不得要领,这是总结之大忌。人们的时间精力有限,必须抓住
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最重要的工作情况加以总结。所谓重点,应是这些方面:单位的基本职责任务,上级部署的重要工作,有+ L. B; p& F8 e' c# s
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关生产经营和职工群众关注的突出问题的解决,对社会产生较大影响的事件的处理,付出精力最多、倾注/ R  L* g# c" w# V; d
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心血最多的工作,你的得意之作,你的最大忧患,你的最深刻的经验体会,你的决心和希望,你的具体计6 E" u& C5 e- v% w, m
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划等等。可以先把它们罗列出来,然后你就紧紧围绕这些你最爱最恨最牵挂的东西,去展开叙述---重点总
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$ b* C! ]1 c- M, M, H结。就企业来说,经营管理、企业文化、业务拓展、产业结构调整、安全生产、职工素质等是综合性总结
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重点。综合总结中,有些事情,虽然不是经常性的职责,但在某一阶段,却成为了中心工作,使用了大量
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的人力物力,取得了相应的成效,有必要进行总结,就要花费一定笔墨,认真进行总结。有一些事情,做. {7 m6 v7 e- b

& O" r* l5 v8 a5 e4 u的也不错,但与工作主题相去甚远,或鸡毛蒜皮,意义不大,说了会冲淡主题,则不必多说。总之,重点( `5 v( j" o. m+ g; n: `8 z& {' I  w
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--应该做的,受关注的,费力大的,倾注多的,有影响的,特想说的那些事情。同时,一定要注意,这些
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重点,要贴近时代,贴近生活,贴近群众,与时俱进。如何突出重点,要掌握详略适宜的原则。一是实则详,
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5 u$ h2 w4 O3 l6 o虚则略。二是新则详,旧则略。三是特点详,一般略。! X: `& U) z2 ^  P
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(六)围绕中心选生动事例,紧扣主题; u/ C; A0 l/ m, g
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材料积累是写作的第一步,但并非所有的材料都能进入作文,这就涉及到了材料的选择,简单地说,“选
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  o' J- S2 @8 y2 v择材料就是从积累的素材中提取文章所需的部分”。即要选择最能代表一般的典型例子来说明本质的东西,
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这样才能给人留下清晰的印象,也会使主题更加鲜明。那么选材时都应注意哪些要求呢?; _! u3 O4 r( m3 T/ f6 K
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就是要围绕中心选材,做到选材准确,抓住中心,围绕主题,选择素材中最有代表性的材料。  p; R0 e1 Y7 P) y* `* l  @. p& H

9 P4 w1 j9 q' ^( A: j. B2 s% b例文:《一个富有创新精神的东方新港——记张家港港》
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张家港港——近年来崛起的长江三角洲的新兴港口,现在已经为世人瞩目了。它从1970 年投产以来,已& G6 \; u# ^6 v7 O6 S- K) \
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经同世界上十八个国家和地区四十五个港口有货运往来,1985年货物吞吐量为三百四十多万吨,集装箱吞) X/ Y; a& c/ }9 \

- x7 c7 [3 t( \' x吐量跃居全国第五位。一个六十年代的渔村、渡口能在短时间内建成一座东方大港,并作出如此成绩,与5 @& L0 ]5 T$ C8 I/ t

/ n8 I# A2 n2 d/ a港口兴业中的开拓、创新精神是分不开的。我们在张家港港听到的,看到的,感受到的一切都无不透出港
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( n7 v# s; n9 w; K4 `6 M口的创新精神。
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五个“第一”就是这种精神的集中体现。
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首先,张家港港是国务院批准的第一个外轮进入内河港的港口。
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第二,第一艘外国滚装船——日本的巴拿马籍轮船于1983年5月7日在张家港港靠岸。这在国内是前所未
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有的。张家港港在领会对外开放政策的基础上,勇敢地作出这样的抉择,坚定地迈出了可喜的第一步,使
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3 h# d& |# W/ u  R( r港口的发展上升到一个新的高度。港口对外开放从另一个角度来看,起到了为上海等大港分流的作用。这
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9 E  g  ?7 J7 h2 M( X样,既搞好了与国内港口的联系合作,又加深了与国外的交流。
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7 Z8 I" _6 K9 x0 k第三,张家港港是第一个浮码头运输集装箱的港口。我们参观了港口的集装箱公司,那里堆放着花花绿绿9 g$ U( a2 w" [- a2 n+ Y$ u

% }5 W6 {5 L+ s& ]9 T9 q5 F( A的集装箱,有20吨级的,有40吨级的。集装箱运输能提高运输效率。原来那种散装的运输,轮船要在码0 ^: }4 k2 m, N0 O) S' e
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头停留八九天;现在集装箱装卸只需一天。另外,集装箱还能节省劳动力,减少货物损坏,减少污染。浮
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码头运输集装箱难度很大,因为码头是移动的,张家港港知难而上,在这个项目上夺魁,这是他们创新精# ^) {4 h. N) Q

2 _% ^' ^) u- K神的又一点表现。( D7 ~+ I0 A2 D9 q! [& L9 w

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第四,张家港港口是第一个浮码头停靠35000吨级外轮的港口。
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第五,张家港港的水上木材运输速度居全国第一。" J8 E9 i$ e2 p# F" ]

  X/ y& t- c) _五个“第一”的桂冠就这样被张家港港摘走了。当然,这些成绩的取得是与国家的关怀分不开的。张家港
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港地理环境优越,但更重要的是张家港港全体职工上下团结,同心协力地结果。他们的共同目标是为了把0 }5 S8 ?8 b. A$ }3 t. j

9 d0 g0 V- K8 r; o' ~, W张家港港建设成港口群体城市,因此,他们不甘心停留在现有的基础上,他们要不断地创新、开拓。张家: G+ G! }* w8 |* T% X0 f

' D1 ?1 l: z# i/ r! N' _! v港港五个“第一”是近年来张家港发展成果的结晶,张家港港从一个荒滩发展成现在这个新兴港口,离不+ z! ]/ P2 m& k+ O( {, v# c8 X: g" s0 W
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开它本身的努力,更离不开改革开放精神的指导。港口好比一个窗口,一面镜子,它照出了改革开放是国% t: M1 f; {! b2 R

- _1 V9 }: j, x0 H家必然采取的基本战略。愿张家港港——这颗黄金水道上的明珠,放出更耀眼夺目的光彩。(1988年江苏9 v* b& }; L2 x8 W9 p/ }
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省优秀作文)- m* A% T2 l+ c  k; u5 K
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作者从张家港港获得的感性材料是丰富的。“创新”则是作者最初的、也是最深切的感受。文章选择五个7 c7 i* G  }3 N3 P9 c9 U
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“第一”,作为记写张家港港创新精神的基本材料,让人信服,令人振奋。较好地做到了选材围绕中心,; C5 a  S# o9 p/ p" G7 B
  p2 K# I. P& E: ?; i. Z" S
为主题服务。
" N5 r$ i( x5 {; ]- @2 m$ W
1 G0 U7 D4 l3 b' }我们都有这种体会,有时人家讲了半天道理,我们不知所云,而只要举一个例子,就会豁然明白。搞总结
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也是一样。总结材料多使用抽象概括语言,看起来和听起来不如看小说听故事那样引人入胜,不容易给人
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& @6 r6 F. U/ p留下深刻印象。又因为总结材料一般比较全面,故篇幅也比较长,看和听的人常常感到很累,这会削弱总! m) N, K9 e' D4 _5 a

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. Q$ `* J" u- R$ N; G1 `和观点的理解和记忆,为今后的工作留下一把思考和联想的钥匙。生动不是猎奇,不是编造,不是拔高,
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而是来自于事例本身的鲜活。加入生动事例,实际还是用事实说话。当然事例也不一定是绝对的个案,可
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1 Z" [) l+ w5 G' w) s以概括叙述,把几件同类的事情集中起来说,或使用一组数据,或借用外界的有关评价,来反映一种现象,
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进而证明一种思想,一种观点。这是总结材料中的亮点,不可忽视。但是一定要注意,事例要精选,语言0 S- P/ N) e( s1 P/ @2 Y4 e

8 X+ E5 s) M- A4 G要精练,勿过多过长!
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2 a6 I  h) r7 l! P! G/ }# [* Q(七)文章要有自己的特点,彰显个性
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1 u4 U+ B; L, T* j这里所说的特点,有三个意思:
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标签:工作
 

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学海无涯 发表于 2012-12-14 14:26:59 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
  常有一些同志和我探讨如何写好总结问题。这里结合自己的认识和体会,试着从方法的角度谈谈怎样写总结,一孔之见,不揣冒昧,抛砖引玉,只为促进交流,促进工作。- O; V& i; u0 [
    善于总结会受益终生。善于总结,概括来说,要明白意义、懂得方法。就方法来说,要弄清范围,把握主题,合理结构,注意全面,突出重点,反映工作,精选材料,精炼语言。) i) e- ~( K) b( A
    一、必须明白搞好总结的意义,端正搞好总结的指导思想
$ J" F* U2 K% s' O8 C    总结是为了通过回顾一个单位和个人一个时期的工作情况,检查工作的质量和效率,对取得的成绩进行肯定和宣扬,对存在的问题进行反思和检讨,对今后的工作进行安排部署,这既是对上级、对组织、对群众、对自己有个交待,更是为了把今后的工作做得更好。聪明的人总是重视总结,善于总结,从总结中吸取经验教训,把经历当财富。经过一段时间,总要回头审视一下,有何得失,有何体会,总是会通过总结明白一些道理。事情做得好,好在那里,什么原因,今后怎么办。出了问题,又是什么原因,今后又怎么办。从而对好的方面因势利导,乘势而上,发扬光大,芝麻开花节节高。对不好的方面,吸取教训,吃一堑长一智,防止在同一类问题上犯同样的错误,甚至通过举一反三,防止出现其他问题。总结的基本目的就是为今后的工作理清思路,指明方向,找出对策,鼓舞斗志,调动士气,少走弯路,提高工作的质量和效率。不光为自己,也要为他人。可以说,总结是人类不断前进的法宝。( K& j1 }. q7 @" F
    二、必须明白总结范围! S$ E0 b: l8 O; e" y4 l# s
    总结范围,是指总结的具体指向。是说一份总结材料,它所反映的只能是一定时间、一定空间、一定范围内的人和事。根据总结主体的不同,有单位、个人之分;根据总结对象不同,有全面(综合)、专项之分;根据总结的规模不同,有大型、小结之分;根据时间不同,有年度、近期之分,等等。一定要根据要求,“命题作文”,不能乱套。一般来说,单位总结、全面总结、年度(甚至几年)总结、大型总结,无论从篇幅的长度、情况的复杂、材料的丰富、观点的提炼、经验教训的分析,还是今后工作的安排部署,其要求都要高于与之对应的个人、小结、专项、近期之类的总结。因此,有必要受到更多的关注,下更大的功夫。常见的问题,有的对主体把握不住,时而单位,时而个人,时而他人,来回串岗;有的对总结的内容把握不住,全面总结不全面,或者面面俱到,一盘散沙,抓不住重点,抓不住要领。单项总结太淡薄,几句话不痛不痒,雨过地皮湿,不解决问题。或者东扯西拉,张冠李戴,没有围绕工作的主题来写,事倍功半。有的对小型总结掉以轻心,简短而言之无物。大型总结最缺乏的是宏观把握能力,把握不住主题,回答不了事关全局的问题。包括观点的提炼,材料的取舍,经验体会,问题原因,今后工作部署的重点把握。对于时间跨度较长的总结材料,容易出现忽视往年工作和过多述及往年情况的问题,应当是篇幅上相对侧重于现在,兼顾过去。近期总结,有的觉得无话可说,惰于思考,常常轻车熟路,把过去的、人家的某些例子某些话照抄过来,流于俗套,失去自我。
% y. {8 C0 U4 M% N/ O    三、必须明白总结的基本结构形式
5 P, T+ ^7 m- K# A) s0 v    总结的文字格式,一般由标题(点明总结的主题、范围、时间等)、引子、主要工作情况(多用几个标题来概述)、成绩经验和问题教训、下一步的工作打算、结尾几部分内容组成。其中,主要的内容是:工作基本情况,成绩问题和体会,下步打算。基本情况这一部分,应当作为整个总结材料的重头内容来展现,经验体会部分,应当作为整个总结材料的精华内容来思考,今后打算部分,应当作为蓝图和号令来把握。当然在具体行文中,因事因人而异,结构样式、语言特色会有所不同,但几大方面的内容基本都是一样的。总结的文字要求,要客观、准确、简炼、规范、生动、信息量大,根据要求,控制字数篇幅。3 J7 @& n; I; m7 W
    写出一份好的总结材料,首先要构思一个好的基本框架。如何结构,写几个部分,每一个部分的中心思想是什么,写几点什么内容,主要用什么材料,解决什么问题,各部分之间是什么关系,要安排设计好。; D  t7 G2 J3 ?+ x
    其次要制作一个好的标题。主标题的基本要求是:全面概括,突出主题,准确定位,催人奋进。各部分次标题也不可忽视,次标题是对每一部分中心思想的高度概括,它们共同作用,用来揭示整个总结的主题。因此要精炼、深刻,准确概括所属部分内容的本质,使人一看标题就能大体明白这一部分的基本内容,而且标题之间要相互呼应,构成内在的逻辑联系。
3 s1 j' l* R6 w7 V3 @0 c    其三是要占有丰富的材料,亦称素材。好比高楼大厦,要靠一砖一瓦。缺少砖瓦,建不成高楼大厦。这些素材,应该是工作过程中实际存在的,通过深入调查研究能够得到的,不是道听途说、胡编乱造的。对材料的要求,除了真实,就是丰富,韩信点兵,多多益善。实际上就要求作者深入工作生活实际,深入工作一线采访调查,大量占有材料。调查研究做好了,取得了大量有价值的第一手材料,你的总结也就“手中有粮心中不慌”了。$ w, g" v) v. o2 `. t
    其四是要使用简明生动的语言。用通俗的语言,简明的语言,把事情说清楚,把道理讲明白,这是一种反映表达(写作)能力的基本功。在此基础上,辅之与来自民间和基层群众的生动语言,进行加工创造,使语言文字更加生动传神,更好的表现总结的主题,那就会为总结材料增色不少。我们看到,好文章总是十分生动,十分感人的。当然,生动语言要靠平时注意积累,临时抱佛脚是勉为其难的。
% j! J+ ]& ^, f# S7 U' N    其五是要调兵遣将,排兵布阵,完成写作,形成作品。把结构设计合理,把主题把握准确,把材料丰富在手,把标题安排恰当,把语言凝练到位,这还只是做好了总结的准备工作或前期工作,好比大厦有了图纸,准备好了原材料,但这并不是大厦本身。要让原材料变大厦,还要充分发挥作者的主观能动性,创造性,依照一定之规(总结的内在要求),进行生产,完成建造,这才能够形成产品(作品)。生产--建造--写作,这是一个工作量很大,很费神的劳动过程,也是一篇大文章,难文章,不易做好,需要付出极其艰苦的努力。这也就是为什么有些人,对于怎样搞好总结说得头头是道,轮到自己来写,就会遭遇书到用时方恨少的尴尬,总觉得才思枯竭、难以为继的原因。因此我们要有艰苦磨练自己的思想准备,不要指望今天似乎明白了总结的要领,明天马上就会写出很好的总结材料。但是有一句话是真理,那就是:勤能补拙,功到自然成。惟有多读多思多写,才能拿出好的作品。
8 H! Z4 l! n8 h/ ~: f    四、必须全面总结情况' p0 H, X8 Z7 [9 e4 j; u0 l
    总结既然是为了找出成绩和问题,吸取经验和教训,以利再战,就有必要对过去工作进行全面回顾,不能顾此失彼。所谓全面,一是指基本情况、成绩问题和经验体会、今后打算,这几个重要的方面,都要进行概述,一个方面都不能少。少了就不能算是一份真正意义上的总结,就会失去指导工作的意义。二是指上述各个方面,每一方面自身的内容,也要全面反映。比如基本情况,要对基本情况的各个方面进行综合反映,就要回顾当初的打算、决心,碰到的困难和问题,采取解决问题的办法和措施,取得的成果--业务效果和社会效果,各界的反映,对发展进步的意义作用等。分析问题,既要找出各个方面存在的问题,又要分析产生这些问题的原因。好比我们描写一个人物,既要写出他的外表,身高、体型、年龄、肤色、长相、衣着打扮,还要写出他的气质,姿势、口音、眼神、步履、习惯动作、反映表现等言行举止,还有,就是要写出他的内心世界,他的思维活动,他的人生价值。只有经过这样比较全面的描述(总结),我们对这个人才有了一个比较完整清晰的认识,才不会把他与另外的人混同起来,得出一个片面的结论。需要注意的是,全面总结,并不意味着事无巨细,面面俱到,都用同样的篇幅、同样的笔墨去反映。相反,必须有所取舍,有所侧重。就是说宏观上是全面的,微观上是有分寸的。下面第五点“必须抓住工作重点”有专门论述。在这里,推荐参阅各级党委的工作报告和政府工作报告,都是比较典型的总结工作报告。
+ w+ a: G& @, V$ T6 ^! M    五、必须抓住工作重点
" f1 W0 S7 K& L' |. o  _1 K2 h    一个人,一个单位,经过了一段时间,留下的东西是很多的。事无巨细的总结一遍,是毫无意义的。常见有的把总结写成了流水账,有的写成了万年历,有的写成了杂货铺,人们听了读了以后,感觉乱七八糟,不得要领,这是总结之大忌。人们的时间精力有限,必须抓住最重要的工作情况加以总结。所谓重点,我想应该是这样一些方面:单位(个人)的基本职责任务,上级部署的重要工作,有关方面和人民群众关注的突出问题的解决,对社会产生较大影响的事件的处理,付出精力最多、倾注心血最多的工作,你的得意之作,你的最大忧患,你的最深刻的经验体会,你的决心和希望,你的具体计划。等等。可以先把它们罗列出来,然后你就紧紧围绕这些你最爱最恨最牵挂的东西,去展开叙述--重点总结。如果是综合性总结,就法院来说,审判工作,队伍建设,内部管理,法院改革等,是为重点。就个人来说,完成本职工作任务,自身政治业务素质提高,职业道德建设,参与公共事务等,是为重点。综合总结中,有些事情,虽然不是经常性的职责,但在某一阶段,却成为了中心工作,使用了大量的人力物力,取得了相应的成效,有必要进行总结,就要花费一定笔墨,认真进行总结。有一些事情,做的也不错,但与工作主题相去甚远,或鸡毛蒜皮,意义不大,说了会冲淡主题,则不必多说。总之,重点应是:应该做的,受关注的,费力大的,倾注多的,有影响的,特想说的那些事情。同时,一定要注意,这些重点,要贴近时代,贴近生活,贴近群众,与时俱进。5 k8 X9 e  B& P: M; Q4 {4 O& ]! r
    六、必须反映工作(主观努力)情况) T2 B& y+ z4 {# h
    这里所说的工作,即出工劳作,是个动词,反映人的活动状态。活动状态怎么样?积极?消极?懈怠?勤奋?又反映出人的精神状态。简单说,精神状态不佳,难有作为。因此,工作状态,或者说精神状态,一直是人们十分关心的问题,也是总结需要认真回顾反映的问题。屡战屡败—屡败屡战,给人以什么不同的感觉?我们一直在努力!又给人以什么样的感觉?要让人看到一个单位、一个人奋发向上的精神风貌,有了这种“状态”和“风貌”,取得成绩就是顺理成章的,否则就让人无法理解,不正常了。成绩从哪里来?不是天上掉下来的,是努力拚搏,苦干实干加巧干干出来的。怎么干的?你需要用文字把它反映出来。反映你是怎么想的,怎么做的,碰到什么困难问题,怎么克服的,最后,取得了怎样的成绩,这个成绩的取得给你以什么启示?思想—行动—效果,用笔墨写出来,就是反映工作,这是至关重要的。有的总结材料,罗列了很多成绩,却看不出其中人们努力的情况,这不好。成绩在那里摆着,这不错。但成绩是怎样取得的?老实说,有的主要是上级的关爱,有的是发了意外之财,有的是坐享其成,有的是人家的功劳。那么,你的成绩从哪里来?如果说,是靠了开拓创新,努力拚搏而来,为什么看不到这样的叙述?感觉不到人们努力的程度?向上的激情,冲天的干劲?想一想,哪里出了问题?是不是作者忽略了主观努力?那是太不应该的事。怎么办?着重写出(主观努力)工作情况。但是,这里有个前提,必须是真的付出了努力,经过了拼搏。无病呻吟,弄虚作假,只会适得其反。& X# n9 W, U" l; F% s, e
    七、必须有生动的事例(哪怕是高度概括的事例)
7 g! L* {! l8 n    我们都有这种体会,有时人家讲了半天道理,我们不知所云,而只要举一个例子,就会豁然明白。搞总结也是一样。总结材料多使用抽象概括语言,看起来和听起来不如看小说听故事那样引人入胜,不容易给人留下深刻印象。又因为总结材料一般比较全面,故篇幅也比较长,看和听的人常常感到很累,这会削弱总结的作用。如果在材料中适当加入生动事例,情况就会大大改观。事例说明观点,观点联想事例,二者互补,相得益彰。生动的例子才能加深读者的印象,为总结中的观点增强说服力,也会加深自己对某些问题和观点的理解和记忆,为今后的工作留下一把思考和联想的钥匙。生动不是猎奇,不是编造,不是拔高,而是来自于事例本身的鲜活。加入生动事例,实际还是用事实说话。当然事例也不一定是绝对的个案,可以概括叙述,把几件同类的事情集中起来说,或使用一组数据,或借用外界的有关评价,来反映一种现象,进而证明一种思想,一种观点。这是总结材料中的亮点,不可忽视。但是一定要注意,事例要精选,语言要精练,勿过多过长!0 L5 ?5 I' K& G3 F1 l
    八、必须有自己的特点( Z- V/ m+ x/ O% n5 h6 T
    这里所说的特点,有三个意思:- a) H7 l6 f" D' _
    一是要反映自身职责特点。比如,法院与检察院因职责不同,工作各有自身特点。法院内部,不同的庭室,有不同的职责。每一个个人,也会因为职责任务的不同,都有自己的特点。总结中就应当反映出它们各自不同的职责特点,不能写成“通稿”,看不出区别。, v& P! @, K" d# J  P
    二是要反映自身工作特点。同为法院,猇亭区法院与点军区法院虽然工作职责一样,但具体的工作基础、工作环境、工作思路、工作对象、工作方法、人员状况都不相同。同为审判员,其工作情况也是大不相同。因此,各自的工作总结应当体现各自的工作特点,不能混为一谈,分不清你我。
& U1 |1 m- g; v/ P( E/ a4 \" @$ Q    三是要反映作者水平。不同的人执笔,会有不同的风格,要提倡广泛借鉴,独立思考,自成体系。不能东抄西凑,千篇一律,看不出作者的能力和水平。把握主题,是要解决表达一个什么意思的问题。表现特点,则是解决怎样表达这个意思,用什么语言、多少语言表达这个意思,用什么方式表达这个意思,怎样才会收到一个好的效果的问题。语言上,有些人喜欢搞些“四六”句,读起来朗朗上口,有些人喜欢使用排比句,显得很有力量,有些人喜欢工整对仗,显得整齐美观,有些人刻意雕琢,有些人娓娓道来,风格迥然,殊途同归。只要能够言简意明,传情达意,不拘泥形式,不搞八股,就应当允许,不必苛刻。百花齐放是好事。 / A' c6 g0 m  {
 
笨笨球 发表于 2012-12-17 21:16:00 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
好好学习。
 
hejijun616 发表于 2012-12-17 22:37:02 | 显示全部楼层
 
专业写文章
好,顶,多学,有见地,有内容
 
独行天下 发表于 2012-12-18 08:50:57 | 显示全部楼层
 
好、非常好、非常受益了
 
cyl 发表于 2012-12-18 09:04:53 | 显示全部楼层
 
文章要有自己的特点,彰显个性
 
cleverstar 发表于 2012-12-18 09:30:19 | 显示全部楼层
 
…………………………………………………………………………
 
北国0235 发表于 2012-12-18 09:31:38 | 显示全部楼层
 
全面具体,准确生动,十分受用。
 
牵牛花 发表于 2012-12-18 13:44:03 | 显示全部楼层
 
很有用,收藏了,谢谢了' x$ c  p! o. V3 ^0 F$ E0 Y
 
遍野朝阳 发表于 2012-12-18 15:26:07 | 显示全部楼层
 
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