【按语】
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( T6 \" m2 V# V9 e 在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
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. ]% @; p. T+ H4 B1 R& C 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。- z* @' m% i( J' D3 q
& T9 W& ]* j$ e& Z; K 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。
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, _( U) S) U* \. |' W: B4 W 1、秘书行为:
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不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。0 b* j# Q) G( ~. D' p1 l9 {
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2、秘书特点:3 S4 [- C) p6 C/ ?3 F2 x
. h, p9 S+ Q: }" v+ } 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
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3、秘书能力:
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& ?1 O( n" o1 m- @: b 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。
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/ C! t. }6 Z2 V6 l/ r: D! ] 4、秘书工作:
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
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; L' t% Z2 b6 {' d 5、秘书汇报要领:5 b) q0 p& I& l" M
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详细准备,简单汇报,有问能答。
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# B- O4 L4 L2 h3 ?) i 6、秘书禁忌:
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不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
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7、秘书品德:
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( z6 ^# G7 ]) M( v( n% A$ n 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。* S t$ |1 m# G+ |" P
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8、秘书心理素质:
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小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。3 ~5 f9 A- b3 ~% {- r
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9、秘书智慧:! U L7 [: K/ {( z1 ^
* L* p& m, W9 B4 r (1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。3 ]8 q4 q3 W- l% k& s
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