礼貌用语荟萃
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好 请 承 蒙 烦 劳 您 奉 惠 玉 垂 ! C1 B8 a7 @1 m/ i, i
; I4 l l: T& Z- U4 O3 u 晚上好 对不起 对不住 别客气 请原谅 不敢当 不用谢 不用送 不远送 明天见
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请走好 请光临 甭客气 多关照 多保重 没关系 不要紧 请指教 请自便 请光临 ; s) l- G% d3 \" I2 ~
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见外了 辛苦了 请留步 回头见 您贵姓 9 H( b! z( D! d' ~. X9 |0 i* i7 i- F
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您请坐 白头偕老 比翼双飞 称心如意 大吉大利 福如东海 福星高照 合家团圆 青云直上
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# p( H, Y6 W, \! s3 k6 D 寿比南山 心广体胖 吉祥如意 寿元无量 天天向上 万事大吉
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& q& _3 T' C7 d$ l 实在对不起 请多多包涵 让您受累了 请您让一让 请自觉排队 请您别着急
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真过意不去 请您抓紧时间 请您注意安全 给您添麻烦了 这是我应该做的 # |$ ?) a4 G' n7 o! ~' w1 e
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礼貌用语顺口溜
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“您好”不离口 + k( E' C6 }% M
; J T4 S2 v/ T% [+ Z$ c, w “请”字放前头 . `3 K) E' H" W6 u+ [& o( ~3 ^
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“对不起”时时有 % ]" I# y8 w2 s4 K, B! ^
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“谢谢”跟后头 5 S/ p3 n4 ?( |- G7 D4 ?
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“再见”送客走。
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与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”
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仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾” 4 l3 Z2 I# B! Z, S7 N- H6 g" S! W
& \* q! l& r( D- c- j2 I; Y 向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教” % X% Z1 S, Q+ A2 H U1 v
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求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光” , |. i6 c$ |9 |! k0 d
- s; M8 ?& X" ^+ q- M 请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”
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; K4 b6 t% e- \9 R- c 得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”
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/ m, L4 }; q& C 老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访” 7 I' F: N5 V$ E
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请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”
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) a" M# m! ?5 i4 x8 o& d 希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”
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7 F1 ]3 b! t) q- j. M 请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍” ; u; O& B1 z' e9 O e7 ]; L( I, r3 A
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需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵” {/ N2 K* p9 z" b8 ]+ B; w9 T9 p+ ~
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言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”
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宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎” % h" I+ r+ o a* U/ v4 G
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客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见” * Q! Z) ~2 y4 r% } z* Y& P' m
+ C; G# @, \8 y+ R* p3 V' n& S 中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”
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3 X3 i. u. x9 e7 y礼貌用语的应用
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[1]在交谈中，一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时，可根据礼貌用语表达语意的不同，选择不同的礼貌语。
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问候语一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了，不受场合的约束。无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。同时，无论何人以何种方式向你表示问候，都应给予相应的回复，不可置之不理。与人交往中，常用的问候语主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语。例如，英语应用Howdoyoudo？（你好）等。 : o9 p/ L: Y u2 L
! F5 [+ ^) L/ ]$ k* P" [ 欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。
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致歉语，在日常交往中，人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人，尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时，都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思，让您久等了”，等等。当你不好意思当面致歉时，还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。
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请托语，是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时，一定要“请”字当先，而且态度语气要诚恳，不要低声下气，更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本，人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家一般多用“Excuseme（对不起）”。
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征询语，是指在交往中，尤其是在接待的过程中，应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话，我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言，这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。 3 @9 d6 d; y# t& s
; N6 Q' L, r0 o 赞美语，是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中，要善于发现、欣赏他人的优点长处，并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离，更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美，也应做出积极、恰当的反应。例如，“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。 ' k4 I: y& G( x' Y9 u! R, j
' V/ U, ]; S* i, f4 w* A 拒绝语，是指当不便或不好直接说明本意时，采用婉转的词语加以暗示，使对方意会的语言。在人际交往中，当对方提出问题或要求，不好向对方回答“行”或“不行”时，可以用一些推脱的语言来拒绝。例如：对经理交代暂时不见的来访者或不速之客，可以委婉地说： ) C k7 r+ x1 z* [- P: I: U: t
" m0 {8 h7 @/ [- Z! N2 V0 }* I “对不起，经理正在开一个重要的会议，您能否改日再来？”
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$ X7 c/ B7 T' D! v “请您与经理约定以后再联系好吗？” ; O E m0 Z* n3 Q. v3 n
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如果来访者依然纠缠，则可以微笑着说：“实在对不起，我帮不了您。”
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告别语虽然给人几分客套之感，但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和，语言要有分寸，具有委婉谦恭的特点。例如：“再次感谢您的光临，欢迎您再来！”、“非常高兴认识你，希望以后多联系。”、“十分感谢，咱们后会有期。”等。
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敬语
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$ v" v) y9 h# k6 r- U [2]敬语，亦称“敬辞”，它与“谦辞”相对，是表示尊敬和礼貌的用语。除了礼貌上必需之外，多使用敬语，还可以体现出一个人的文化修养。敬语通常较多地用于比较正规的场合，常见的敬语有“请”、“您”、“阁下”、“贵方”、“尊夫人”等。敬语尤其多用在称呼对方的亲属，如与别人谈话或给别人写信，在敬称对方的亲属时，常常使用“令”“尊”“贤”三个字。 在日常生活中，敬语也有一些习惯用法，如请教、包涵、打扰等。这些敬语使用的频率比较高。此外，常见的敬语还有：? ) s! x7 F* T7 h( I. G
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重教——尊称长者给予教诲。?
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重问——尊称长者或上级的问题。?
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重念——尊称长者或上级的挂念。? 7 l* H# x5 U$ w( H
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拜望——意为探望。? $ b+ D) L" T: r- Y# `
0 S4 x; M; l- f" y) \; Q 拜服——意为佩服。? & b; ?4 f( `7 ~; f( x: ]2 B5 }
+ X- f. I, R" Y2 Q3 F9 m- n6 R! v 拜辞——意为告辞。? 0 \ ~& D1 r5 G% J$ Y
7 s" d8 E3 a! T8 c. _) G 呈——恭敬地送上去。用于晚辈对长辈或下级对上级。?
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. S% L1 y- s4 f/ p" w3 B3 w1 D 呈正——把自己的作品送请别人批评改正。? " Y c7 |4 j& l: q: V
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赐教——给予指教。? 0 i1 h' }5 `& _: K5 b. P g
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奉告——意为告诉。? % T/ s' h2 ?+ r% g
9 |4 X4 F% B) u 奉还——意为归还。? Z5 r g0 w- r" j4 F8 r
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奉陪——意为陪伴。? 8 _6 T3 o" ~$ s1 V2 K# j5 \
' m7 Z @) G" ?( N; h5 c. }8 W6 O 贵庚——询问对方年龄。?
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6 Y- @- i- b& G# a4 m6 B 贵姓——询问对方姓名。?
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$ U& a1 A1 l1 B" V7 u( W 惠存——请保存。多用于送人相片、书籍等纪念品时。?
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. P6 t/ M3 i t) S& m' C 惠顾——指对方到自己这里来。多用于商家对顾客。?
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# ~7 L' W: c1 j" @& y T 华翰——尊称别人的书信。? ) H8 _ h6 b, g2 S% a8 ^9 h
1 D+ M2 A7 ^6 ~- ~/ w7 Q) e) F 华诞——尊称别人的生辰。? ( ?3 t" D3 N) [; [" f
. h5 J8 [4 ~* I4 J 恭候——恭敬地等候。?
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. U$ R' N/ B2 y 请便——请对方自便。?
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/ j8 S# p) s8 W; {( ]' | 钧鉴——敬请长辈或首长看信。用于书信开头的称呼之后。?
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0 C. c+ ]3 s0 d; c 高就——指离开原职就会较高职位。? , Y( M0 D% R. K2 _
3 K( j% J; M W# X4 d1 ^1 V 高寿——用于询问老人的年纪。?
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; M+ h" U1 j. \9 ?" |# N9 J1 J 大作——尊称别人的文章。?
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& a7 ]3 e& K( A2 n0 j7 `5 F 府上——尊称对方的家或老家。? 6 A3 e% Y0 W; g6 s
% t. N5 u; Q5 g$ w 光临——宾客来到。? . h0 ?+ p. g, u7 p7 h- P& N; b o
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光顾——商家多用以欢迎顾客。?
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璧还——用于归还原主或辞谢赠品。? 3 Q/ N; B2 m" v9 Z, [
3 [) F' X0 M7 f8 r 璧谢——意为退还原物并表示感谢。多用于辞谢赠品。?
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千金——称别人的女儿。? / M0 L9 z P" @4 h# g
1 x9 \6 d7 s0 q: _5 l" b9 \ 驾临——指对方到来。? $ g. x# y" W2 p
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宽衣——请别人脱下衣服。?
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% m* `* O$ }( {. E0 Y) V1 G 仰承——意为遵从对方的意图。? 7 P# |/ X0 A' H( a
# {5 z! N+ _! w* S: P. t) g 需要说明的是，敬语中的“请”与请求语中的“请”在词义上略有区别，请求语中的“请”
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字是侧重于有求于人，而敬语中的“请”字则侧重于对别人的尊重和敬意，但两者本质仍是相通的。另外，在使用敬语时还需要注意下列几个问题：?
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8 W, v1 b) P* t# {/ Y0 K (1)要心有所诚，才能口有所言。如果你有尊重别人的良好修养，必须先在思想上尊重别人。这样，你才能在语言上表现出对别人的敬意。所以，在使用敬语时，还要注意神态专注和语气的真诚。语言是思维的外壳，它还必须有与之相呼应的内涵才行。? 7 x: V! _7 s$ U( n* M
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(2)要根据不同的对象，使用不同的敬语。这也就是说，当你使用敬语时，必须有针对性地加以选用。? - g4 c' J. Q( G2 [( x4 m
) G4 d, ]3 k' e& ~. K1 D& g (3)要努力养成使用敬语的习惯。当然，这其中的关键仍在于时时都存有敬人之心。只有这样，才会处处注意使用敬语。??
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谦语?
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! u5 h( T# k/ X3 X3 C0 _0 ^+ c 谦语，亦称“谦辞”。它与“敬语”相对，是向人表示谦恭的一种词语。? # [# r: o( k% O! T& g1 Y! \
' ?; j% n) T! v" X 使用谦语和使用敬语一样，两者都体现了说话人本身的文明修养。它们是同一事物的两个方面，即对人使用敬语时，对己则使用谦语。? 1 O8 s5 }: O$ p' ]
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谦语的用途，较之敬语要稍少一些，它较多地出现在书面语中。?
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% l% S( W4 `- p2 W. F5 o4 t& ]2 R 谦语最常用的一种用法，也是在别人面前谦称自己和自己亲属。?
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3 O, N; m; z* |0 S9 w0 G 但要注意，如果已经冠以了“家”、“舍”、“小”等字，其中已包含有“我的”意思在内，所以不能再加。常见的谦语，主要有以下几种： $ T; c& ?3 t" F: B
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1 z1 ^3 A% I' i1 V0 ~% F3 Q! _ 敢——表示冒昧地请求别人。? ! E: p$ s3 ~( {+ m% t3 e b
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敝——旧时用于与自己有关的事物。? 寒门——贫寒家庭。? / s2 v3 d2 T" L% L
' V8 E3 ~4 Z" c 刍议——指自己的议论。?
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: I0 R! \9 ^' k# i7 S/ h6 f$ a 错爱——表示感谢对方爱护。? 3 B' o( R; `: H. `6 a: l
: a( L3 a) w/ v- j1 s! g/ y5 O 斗胆——形容大胆。? - z0 Y* k- D% }4 ], e9 c1 g6 W% f( q
' u/ X, ?; U. A
痴长——用于年纪较大的人，说自己白白地比对方大若干岁。? * S3 X: h `% u1 _: `
' X' N6 e1 R# y 不才——自我谦称。? 9 w B; a' L; _1 G8 Y* b- c) }% J
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笨鸟先飞——指能力差的人，做事恐怕要落后，比别人先行动。?
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拙——多谦称自己的文章，见解等。? , S& X9 k& x' w9 N6 e
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卑职——旧时官吏自我谦称。? & Y7 G' V+ {& |% l
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老朽——老年人的自我谦称。?
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才疏学浅——意为学而不广，学而不深。?
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/ @5 y2 q5 J; Y$ m% H 过奖——对方过分地表扬或夸奖。? 7 T2 m8 }7 q) \* M6 f H
( D/ S0 `9 O. G- N2 d1 ~4 m% J 不敢当——表示承当不了。
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另外，自谦和敬人，是不可分割的统一体。尽管在日常生活中谦语的使用不多，但其精神却是无处不在的。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然也会对你报以尊重。
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婉辞和客套话? | o+ F% k2 I/ b) ]: v5 O
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! U1 a4 X+ |$ f; y- M; i: ~ 婉辞，是指对不便直言的事用委婉含蓄的词语来表达。在我们这样一个具有悠久文化传统的国家里，尤其是在社交场合，更要多运用婉辞，它能体现出一个人的素质及尊重他人的个人素质。客套话表示客气的话，熟练地使用客套话是有礼貌的表现。常用的客套话，主要有以下几种：
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慢走——用于送客人时的客套话。? 7 V$ K/ r: B2 Z5 d
8 O4 J) Z/ T% o3 k! F3 y, | 留步——是客人告辞时对主人说的话。? 1 i+ q! G/ e5 J& S1 X1 T, ?% v
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借光——用于请别人给自己方便或向别人询问。? . K, Z6 O3 w. c* J- i9 K
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劳驾——用于请别人做事或让路。? . N" K3 b# H9 m5 C
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少礼——称自己礼貌不周或请别人不拘小节。? ' L1 t, Y- z1 k# j; a
1 i1 W$ u. A" ? 少陪——因事不能相陪。?
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失敬——向对方表示歉意，责备自己礼貌不周。?
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! B/ L2 I \0 i8 Q# f 拨冗——多用于请求别人推开繁务，抽出时间做某事。? : B' e9 `5 J" P; Q
p. {; ?. c B 久违——好久不见了。常用于分别重逢或书信中。?
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久仰——仰慕已久。用于初次见面时。/ g$ J6 G* h8 G6 _ k$ N9 [
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